質量控制理(li)念

FMEA失效(xiao)模(mo)式與影響分析

8D客訴管(guan)理(li)系統

產(chan)品可(ke)追溯（編號、檔案(an)、工(gong)序執行人員、時間、制作內容等）

閉合(he)系統（反饋、統計分析(xi)、協(xie)作改(gai)進）

系統(tong)控制（研發(fa)部→優化(hua)； 采購部(bu)→把(ba)關；生(sheng)產部(bu)→工藝(yi)；質檢部(bu)→檢驗；客(ke)服部(bu) →反(fan)饋(kui)）

層(ceng)層(ceng)檢驗，三次老化